注册 Outlook 邮箱就是创建一个 Microsoft 账号。你在 signup.live.com 用真实信息完成注册,同时也就接受了微软的服务条款。注册过程中你可能会看到一个数据传输授权页面,上面有「同意并继续」「拒绝并退出」「帮助和反馈」三个按钮,选「拒绝并退出」会直接结束注册。
注册前先弄清三件事
Outlook 邮箱就是 Microsoft 账号
Microsoft 服务协议写明,访问微软的许多服务需要 Microsoft 账号,但不是全部服务都需要。Outlook.com 除了受服务协议约束,还要遵守 补充使用条款。所以创建邮箱时,你同意的是整套微软账号规则,适用范围不只是一个收件箱。
注册信息必须真实
服务协议要求你注册 Microsoft 账号时不得使用虚假、不准确或误导性的信息。以后你可能要找回账号、证明自己是账号所有人,到那时能拿出来对得上的,只有当初填写的真实资料。
数据传输授权页面
signup.live.com 上的授权页面写着:「如果你不同意传输对于提供本产品或了解详细信息中列出的其他产品所必需的数据,可选择下面的『拒绝并退出』。」页面还提供「了解详细信息」链接,里面说明了在中国境外传输数据的情况以及如何联系 Microsoft。拿不准就先点开这个链接看完,再决定选哪个按钮。
微软在上述公开页面里没有逐屏列出注册表单,也没有说明注册时是否一定要验证手机号。本文不替微软补写这些步骤,实际填写时以注册页当时显示的内容为准。
创建账号时适用的规则
年龄与家长同意
按服务协议的规定,创建账号即表示你已达到所在地的成年年龄,或者由父母、法定监护人代你同意受条款约束。Microsoft 隐私声明另有规定:孩子未满 13 岁(或所在地区要求的更高年龄)时,需要征得父母或监护人同意才能创建账号。经家长同意创建的账号会自动加入家长的家庭组。
替公司或雇主注册
如果你以公司或雇主的名义创建账号,就表示你有法律授权让该实体受条款约束。跨境团队给员工开邮箱之前,先确认谁有权代表公司接受条款。
凭据不能转让
服务协议规定,账号凭据不能转给其他人或其他实体,账号信息和密码要自己保密。团队共用一个登录、离职时把账号交给下一个人,这些做法都和这条规定冲突。
不能创建虚假账号
服务协议把「创建虚假账号、自动化不真实的活动」列为禁止的欺诈行为。每个账号都应当对应真实的你或真实的业务。
注册之后:让邮箱持续可用
| 事项 | 服务协议怎么写 | 你可以怎么做 |
|---|---|---|
| 账号登录 | 至少每两年登录一次以保持账号及相关服务有效(另有说明或活动政策给出更长期限的除外) | 在日历里设一个提醒 |
| 收件箱登录 | Outlook.com 收件箱和 OneDrive 需分别在一年内至少登录一次,否则会被关闭 | 两个都要各自打开,只登录其中一个不算 |
| 存储空间 | 超出配额后无法收发邮件,直到删除多余内容或升级到容量足够的订阅 | 定期清理大附件 |
| 关闭账号 | 关闭后微软无法找回你的内容或数据 | 关闭前先导出备份 |
可能被暂停
如果微软有理由怀疑第三方在欺诈性地使用你的账号,服务协议的原话是微软「可以」暂停账号,直到你重新证明所有权。条款没有承诺一定会暂停,也没有承诺一定会恢复。
关闭账号与备份
关闭入口在 account.live.com/closeaccount.aspx。提交后账号可以先进入 30 天或 60 天的暂停期,你在这段时间里还能改主意。服务协议建议你平时就做好定期备份。
出问题时去哪里找微软
- 无法访问账号:go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656
- 部分服务的支持:support.microsoft.com(协议原文写的是「部分服务」)
- 申诉:微软内容审核与申诉页面,以及 aka.ms/trustandsafety
- 隐私问题:隐私声明里的「隐私支持和请求」页面,以及「联系 Microsoft 隐私团队或 Microsoft 数据保护官」菜单
这些页面不保证处理结果,但它们是微软公开给出的正式渠道。
需要号码接收注册短信时
如果注册页要求你填写号码,而你不想使用个人手机号,可以用海外接码号码来接收短信。先说清楚:微软在已查阅的公开页面里没有说明这类号码会不会被接受。为什么平台会区分号码线路类型,可以看 实卡接码是什么 和 虚拟手机号为什么收不到验证码。
VoidMob 的号码都是非 VoIP 运营商号码(实卡),有三种用法:
- 一次性验证码:美国号码,有效期 15 分钟,期间可以收到多条短信。15 分钟内没有收到短信会自动取消并全额退款,但标记为不可退款的服务除外,下单前请留意。等待期间请耐心轮询,不要频繁提前取消,取消次数过多会被自动暂停购买短信服务。
- 短期租用:美国号码,可保留 3、7、14 或 30 天,期间一直在线,可开启自动续费。
- 专属月付号码:按国家提供,例如 美国手机号、英国手机号,按月持有。
怎么选,看这个号码以后还要承担什么。只需要收一次短信,用一次性验证码就够了。如果号码之后还会留在账号资料里,选一个长期归你的专属月付号码,避免号码到期回收后再也收不到这个号码上的消息。实时价格见 海外接码平台。
注册 Outlook 邮箱必须绑定手机号吗?
微软在已查阅的公开页面里没有说明注册是否需要手机号验证,所以无法给出一定要、有时要或不需要的结论。以注册页当时显示的内容为准。
虚拟号码或接码号码能用来注册 Outlook 吗?
微软没有公开说明会接受还是拒绝这类号码。VoidMob 提供的是非 VoIP 运营商号码,但这同样不代表微软一定会接受。
一个手机号能注册几个微软账号?
微软没有公布每个人或每个号码可注册的账号数量。服务协议只明确禁止创建虚假账号,并要求注册信息真实。
收不到验证码要等多久?
微软没有公布等待时长,也没有给出处理办法。账号访问问题可以通过 go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656 寻求帮助。如果用的是 VoidMob 一次性验证码,15 分钟内没有收到短信会自动退款(不可退款的服务除外)。
现在还能选 @hotmail.com 吗?注册后能改地址吗?
微软在已查阅的公开页面里对这两个问题都没有说明。以注册页实际提供的选项为准,提交前想清楚要用的地址。
需要接收注册短信的海外号码
一次性验证码、短期租用和专属月付号码,均为非 VoIP 运营商号码。