LINE 註冊的前提是同意服務條款、提供真實正確的註冊資訊，而且帳號只屬於你本人，用來認證的資訊（包括手機號碼）要由你自己負責管理。如果驗證碼一直沒有收到，有幾個正式的求助管道：官方帳號「LINE 客服小幫手」、LINE 的問題反應表，以及 contact@line.me。下面先整理註冊時會遇到的條款規定，再說明收不到驗證碼時該怎麼處理，最後談沒有可收簡訊的號碼時要怎麼選。
註冊前先看懂的幾條規定
以下內容都整理自 LINE 服務條款。這些規定比畫面上的按鈕更重要，因為它們決定你的帳號日後能不能留住。
同意條款，並提供真實資訊。 條款寫明：「若欲使用本服務，無論是否適用服務費或是否必須註冊帳號，您均必須同意接受本服務條款。」註冊時你還有義務「提供真實、正確資訊」，資料有變動時也要主動更正。換句話說，註冊資訊必須是你本人的，而且要隨時保持最新。
帳號只屬於你本人。 條款原文是：「帳號專屬於用戶個人。」帳號的使用權不得轉讓、出借，也不能讓第三人繼承。從別人那裡取得帳號或密碼，或把自己的帳號密碼提供給別人，條款寫明「無論方法為何皆然」，都在禁止之列。幫家人或同事操作也一樣：他們應該用自己的資料註冊自己的帳號。
未成年人與可能追加的條件。 未成年人「須經過親權人等法定代理人同意後，方能使用本服務」。此外，LINE 可能對部分服務追加使用條件，例如只開放已註冊帳號、達特定年齡以上，或透過指定程序完成身分驗證的用戶使用。這裡的用詞是「可能」與「例如」，所以實際適用哪些條件，要以你看到的畫面與 LINE 的說明為準。
多個帳號、裝置與刪除。
- 條款提到，若你註冊多個帳號，LINE 可能對這些帳號全部採取相關措施。
- 手機、電腦、作業系統、網路與電力等設備，都由用戶自費、自行準備。
- 帳號刪除後無法復原，即使是不小心刪除也一樣。
手機號碼在 LINE 帳號裡扮演什麼角色
這一段是很多註冊教學沒有講清楚的地方。條款要求你嚴格管理認證資訊，以免遭到濫用；並說明當操作是透過電信業者為各手機號碼分配的唯一代碼與註冊資訊比對認證時，LINE 會把這個操作視為用戶本人所為。
實際上的意思是：用來註冊的手機號碼，等同於你身分的一部分。由此可以推出一條決策規則：用來註冊 LINE 的號碼，應該是你能長期掌握的號碼。一個用完就交還的號碼，或一個別人也拿得到的號碼，都會讓「認證資訊由你自己管理」這件事變得不可靠。
收不到 LINE 驗證碼怎麼辦
先做幾項自我檢查
以下是你可以自己先做的一般檢查：
- 逐位核對輸入的手機號碼，並確認選擇的國碼和號碼相符。
- 確認手機目前能正常收簡訊，例如請朋友傳一則簡訊測試。
- 查看簡訊 App 有沒有把陌生號碼的訊息歸到過濾或垃圾資料夾。
- 如果你出國時只用純數據的 eSIM，那張卡多半沒有簡訊功能，詳見 eSIM 可以打電話嗎。
不要用換環境的方式硬試
如果 LINE 對你的註冊或帳號做出限制，先聯絡 LINE 說明情況。條款寫明，若你註冊多個帳號，LINE 可能對這些帳號全部採取相關措施。
透過 LINE 客服小幫手詢問
LINE 幫助中心說明，你可以在官方帳號「LINE 客服小幫手」的聊天室輸入疑問，智能客服會即時提供答覆。如果你在別的裝置上已經有能登入的 LINE 帳號，這是最快的管道。
填寫問題反應表或寄信
如果你還沒有能登入的 LINE，問題反應表與電子郵件會比較直接。台灣用戶可以使用 LINE 問題反應表，或寄信到 contact@line.me。條款提醒以下幾點：
- 確認在表單中填寫的資訊正確無誤。
- 附上能確認問題內容的畫面截圖，例如輸入號碼的畫面，以及等待驗證碼的畫面。
- 送出後會收到系統自動寄出的確認信。
LINE 表示會在收到來信後 1 到 2 個工作天內回覆，而且一般情況下只透過傳訊功能或電子郵件回覆用戶。如果你接到自稱 LINE 客服的電話，就要特別小心。
沒有可收簡訊的號碼時：VoidMob 怎麼搭配
有些情況下，你手上沒有適合拿來收簡訊的號碼，例如人在海外、只用數據 eSIM，或者團隊需要一個與私人號碼分開、由你自己管理的工作號碼。VoidMob 的號碼都是非 VoIP 的電信業者號碼，差別說明可以參考 實卡接碼是什麼。三種方式的差異如下：
| 項目 | 一次性驗證碼（美國號碼） | 專屬月付號碼（按國家） |
|---|---|---|
| 有效期間 | 15 分鐘，期間內可收到多則驗證碼 | 按月計費，續費期間只屬於你 |
| 沒收到簡訊 | 自動全額退款（標示為不可退款的服務除外） | 號碼持續有效，可以再次請 LINE 傳送 |
| 服務範圍 | 針對單一服務 | 不綁定單一服務，可接收任何服務的簡訊 |
| 之後還能用嗎 | 15 分鐘內可免費重複使用；視窗結束後同一號碼不一定還能使用，可用時需付費 | 可設定自動續費，持續保有同一號碼 |
中間還有短期租用：同一個美國號碼保留 3、7、14 或 30 天，期間自動接收該服務的簡訊，可選擇自動續費。
怎麼選
- 打算長期使用的 LINE 帳號：選專屬月付號碼。前面提過，認證資訊由你本人負責，號碼一直留在你手上，比用完就交還的號碼可靠。目前提供美國、英國、澳洲、德國、香港、義大利與印尼，例如 美國手機號碼 和 香港手機號碼。
- 只在一段時間內使用的帳號：選短期租用。同一個美國號碼可保留 3、7、14 或 30 天，只接收所購服務的簡訊，到期前可以續租。到期後號碼不一定還能取回，所以要長期使用的帳號，仍以專屬月付號碼為準。
- 不確定差別：先看 接碼平台怎麼選，再到 海外接碼平台 搜尋 LINE，查看即時價格與可用號碼。
不管選哪一種，條款要求都不會改變：帳號用你本人的真實資料註冊，只給你自己使用。
可以幫別人註冊 LINE，或和別人共用一個帳號嗎？
不行。LINE 條款寫明帳號專屬於用戶個人，不得轉讓、出借或以其他方式授予第三人；從他人取得帳號或密碼，或把自己的帳號密碼提供給他人，無論方法為何都不允許。每個人應該用自己的資料註冊自己的帳號。
不小心刪除 LINE 帳號，可以救回來嗎？
依 LINE 條款，即使是不慎刪除，原有的帳號也無法回復。刪除前請確認你真的不再需要這個帳號。
在台灣要怎麼聯絡 LINE？多久會回覆？
可以在官方帳號「LINE 客服小幫手」詢問，也可以填寫問題反應表 contact-cc.line.me/tw，或寄信到 contact@line.me。填表時請附上問題畫面的截圖，送出後會收到自動確認信。LINE 表示會在 1 到 2 個工作天內回覆，一般情況下只透過傳訊功能或電子郵件回覆。
未成年人可以註冊 LINE 嗎？
LINE 條款規定，未成年用戶須經親權人等法定代理人同意後才能使用服務。LINE 也可能對部分服務追加條件，例如年齡門檻或身分驗證，實際要求以畫面與 LINE 的說明為準。
需要一個由你掌握的號碼收 LINE 驗證碼？
VoidMob 提供非 VoIP 的電信業者號碼：美國一次性驗證碼、短期租用，以及按國家提供的專屬月付號碼。